Políticas de privacidad

2 – Datos que recoge

www.paques.es

• Nombre, apellidos, email, teléfono.
• Dirección de entrega de pedidos.
• Información del pedido.
• Datos de pago (gestionados externamente por plataformas seguras).
• Datos técnicos y analíticos mediante cookies.

 

3 – Finalidad del tratamiento

1. Gestionar pedidos, pagos y entregas.
2. Contactar contigo para incidencias o confirmación.
3. Gestión contable y fiscal obligatoria.
4. Envío opcional de promociones (solo si se ha aceptado el consentimiento).
5. Analítica web y mejora de la experiencia del usuario.

 

4 – Legitimación

• Ejecución de contrato (gestión del pedido).
• Consentimiento (newsletter y cookies no técnicas).
• Obligación legal (facturación y contabilidad).
• Interés legítimo (seguridad y mejoras del servicio).

 

5 – Destinatarios

• Empresas de transporte.
• Pasarelas de pago (Bizum, Stripe, Redsys).
• Servicios de hosting, email y analítica web.
  No se facilitan datos a terceros.

 

6 – Derechos del usuario

Puedes solicitar: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en cualquier momento escribiendo a jcpiola@paques.es

 

7 – Conservación

• Datos de facturación: 6 años.
• Datos comerciales: hasta que retires tu consentimiento.
• Cookies: según el tipo de cookie.

 

8 – Seguridad

Los PaQues de Juan aplica medidas de protección conforme al RGPD.